Automatizar WhatsApp es dejar que un asistente conteste, resuelva dudas y tome el pedido mientras tú haces otra cosa. En Selkix eso funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business: conservas tu número, tus chats y tu cuenta.
Qué hace la automatización
La diferencia entre un chatbot de botones y esto es que aquí el asistente entiende lo que la persona escribe —con faltas, en minúscula, por nota de voz— y sigue la conversación hasta el final.
Cómo se conecta
Lo que hay que saber antes
No. La conexión se hace con la API oficial de WhatsApp Business de Meta y conservas tu mismo número. Si venías usando la app de WhatsApp Business, puedes seguir usándola: las conversaciones se ven en los dos lados.
No. Un chatbot de botones obliga al cliente a escoger opciones de un menú y se pierde en cuanto alguien escribe algo que no estaba previsto. Aquí el asistente entiende lenguaje normal —con faltas de ortografía, en minúscula o por nota de voz— y sigue la conversación hasta cerrar el pedido.
Responde con el catálogo que tú cargaste: precios, fotos y disponibilidad salen de ahí. Y los pedidos no se arman con lo que el modelo entienda, sino con reglas sobre los datos que el comprador dio de verdad.
Sí. Desde la bandeja puedes tomar cualquier conversación y responder tú; el asistente se calla en esa conversación. También puedes apagarlo por completo cuando quieras.
Los planes empiezan en $79.900 al mes. Aparte, Meta cobra por conversación según su propia tarifa; ese consumo lo ves en tu panel día a día.
Sí. Los mensajes de Instagram y Messenger llegan a la misma bandeja y los atiende el mismo asistente, con el mismo catálogo.
Conecta tu número, sube tus productos y mira cómo contesta. Si no te convence, lo apagas.
Empezar ahoraVer precios